MOKORA工房公式オンラインショップ利用案内

ご利用ガイド


商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。

【ゆうちょ銀行振込】
ご注文完了後、7日以内に指定銀行口座へお振り込みください。
お振込み確認後、7営業日以内に発送手配をおこないます。
(振込確認に3日程度かかる場合がございます。ご了承ください。)

銀行名:ゆうちょ銀行
名義:ユウゲンガイシャキョウエイデンセツ
  店名:〇二八(読み ゼロニハチ)
  店番:028
  預金種目:普通預金
  口座番号:7774605

【ゆうパック代金引換】
商品受け取り時に、配送業者の方に代金をお支払いください。
ご利用の場合は配送方法でゆうパックを選択してください。

*手数料*
全国一律290円
・商品代金+送料が1万円以上の場合は代引き手数料無料。

配送について
配送はゆうパック・ゆうパケットにてお届けいたします。
ご注文後、7営業日以内に発送いたします。
銀行・ゆうちょ銀行振り込みの場合は、入金確認後7営業日以内に発送いたします。

ゆうパックは、荷物の縦・横・高さの合計が170cm以下、重さ25kgまでが対象となります。
配達日・時間の指定ができます。(詳しくは日本郵便ホームページをご覧ください。)
決済方法として代金引換がご利用いただけます。
荷物追跡サービスがあります。
配送料は全国一律1100円。 お買い上げ商品の合計金額が15000円(税込)以上で送料弊社負担となります。(全国一律)
お買い上げ合計金額が15000円未満の場合は、送料全国一律1100円です。
ゆうパケットは、長辺34㎝以内、厚さ3㎝以内、重さ1㎏以内ですべての辺の合計が60㎝以内の荷物の配送方法です。 荷物の追跡ができ、お客様の郵便受けに配送します。
配送方法にて、ゆうパケットが選択できる商品のみご利用いただけます。商品を複数ご購入いただいた場合、配送規定によりゆうパックに変更させていただく場合がございます。その場合、ゆうパケットの送料のみお客様にご負担いただき差額は弊社にて支払い、受け取り日時指定なしにて発送いたします。
代金引換はご利用いただけません。
配送料は全国一律360円。 ゆうパケットご利用可能商品のみで、お買い上げ商品の合計金額が3300円(税込)以上で送料弊社負担となります。(全国一律)
お買い上げ商品の合計金額が3300円(税込)未満の場合は、送料全国一律360円。

消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)

返品について
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
初期不良による返品をご希望の場合には、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。

期限を過ぎますと返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。